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顾客滑倒摔碎1.8万玉镯,餐厅只需承担20%责任
发布时间:2016-05-05

  李女士和朋友到一家自助餐厅吃饭,取餐时,李女士突然脚下一滑摔倒在地,虽然没受伤,但 1.8万元的玉手镯却断成了几截。李女士认为,餐厅地面水和油未清扫干净,导致她滑倒摔碎了玉镯,餐厅应赔偿。餐厅却认为,李女士摔倒时边走玩手机,没有看到打扫的提示牌,因此他们只应承担次要责任。法院一审判决,餐厅承担20%的责任,赔偿李女士3600元。

  顾客:餐厅地面有油渍 导致她滑倒

  2015年11月25日中午,李女士和朋友一起到昆明市盘龙区一家自助餐厅就餐。李女士去取餐时,突然脚下一滑,摔倒在了餐厅地板上,手上的玉镯也断成几截。

  见李女士摔倒,朋友和餐厅店员把她送到了附近的医院检查。身体并无大碍,但可惜的是,1.8万元买的玉手镯摔断了。

  李女士认为,因餐厅地面上水和油未清扫干净,比较湿滑,导致她摔倒,摔碎了玉镯,餐厅应该赔偿她损失。

  餐厅拒绝赔偿,双方协商无果,李女士将餐厅经营方云南海柠餐饮服务有限公司告上法庭,要求对方赔偿自己玉镯损失18000元。

  餐厅:顾客边走边玩手机未看提示牌

  法庭上,该餐饮公司认为,李女士到餐厅取餐时,一边走一边玩手机,没有看到餐厅的提示牌,餐厅员工当时正在打扫卫生。而且事后餐厅员工******时间带李女士到附近的医院检查。